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加古川のクリーニング店が24時間利用できるお渡しボックス

お渡しボックスをPRする社長の山口明大さん

お渡しボックスをPRする社長の山口明大さん

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 加古川市を中心にクリーニング店を展開する「ACE(エース)」が24時間利用できるクリーニング品のお渡しボックスを設置している。現在、東播磨にあるクリーニングのホワイト急便19店舗のうち、10店舗に展開している。

お渡しボックス

 お渡しボックスは閉店後でも仕上がり後のクリーニング品を受付時に登録した番号で開錠することで受け取ることができるロッカー。通常の店での受け取りの場合も、受取時間に間に合わない場合は、18時30分までに連絡するとお渡しボックスでの受け取りに変更することができる。設置店は福沢店、小久保1丁目店、宝殿北口店、明石硯町店、御旅店、二屋店、二屋南口店、粟津店、坂元店、宮西店。

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 代表の山口明大さんは「お渡しBOXは2019(令和元)年10月から明石硯町店に初めて設置した。当初それほど需要はなかったが、コロナウイルスの影響による営業時間短縮などの影響で需要が増え設置する店を増やした。クリーニング品の引き取りの際に並ばなくてもいいので、営業時間を気にせず都合に合わせて利用してほしい」と話す。

 「今後はお客さまとの信頼を築いていきながら、需要に合わせて非接客、非接触でのクリーニング品の受付もできるようにしていきたい。最近ではスニーカーのクリーニングが増えてきている。近所の子供達が自分たちで直接店に来てくれるようになるとうれしい」とも。

 お渡しボックスの利用時間は24時間(二屋店を除く)。利用無料。

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